In 2024 zette Kerngezond een belangrijke stap richting digitalisering in de eerstelijnszorg met de verkenning van de online triagetool spreekuur.nl in enkele grote huisartspraktijken, waaronder in Terneuzen. Deze digitale werkwijze biedt patiënten directe ondersteuning bij hun zorgvragen, terwijl het de werkdruk voor zorgprofessionals verlaagt. Patiënten worden waar mogelijk digitaal geholpen en komen alleen naar een spreekuur als dat echt nodig is.

Bij huisartsenpraktijk Triniteit in Terneuzen zijn ze erg enthousiast over deze aanpak.

“Een e-consult biedt zoveel meer gemak. Op het moment dat iemand digitaal een zorgvraag stelt, kan ik direct scannen hoe urgent het is en een voorsortering maken. Zo zie ik welke patiënt ik direct moet helpen en welke patiënt nog tot de middag kan wachten. Op deze manier kan ik ook beter mijn consulten plannen.”

Guus Jaspar, huisarts bij Triniteit